Mutlaka Bilmeniz Gereken E-ticaret ve Dijital Pazarlama Terimleri
Affiliate marketing: Pazarlama/satış ortaklığı
Bounce rate: Siteden hemen çıkma oranı
B2B (Business to Business) marketing: Şirketler arası pazarlama
B2C (Business to Customer) marketing: Şirket-tüketici arasındaki pazarlama
Click/clickthrough rate (CTR): Tıklama oranı
Completion rate (CR): Video reklamların ne kadarının izlendiğinin oranı
Consumer/user generated content (UGC): Kullanıcı/tüketici tarafından üretilmiş içerik
Contextual advertising: Bağlamsal reklam
Conversion rate: Dönüşüm oranı
Cost per action (CPA): Eylem başı maliyet
Cost per click (CPC): Tıklama başı maliyet
Cost per mille (CPM): Bin gösterim başına maliyet
Display advertising: Görüntüleme esasına dayalı reklamcılık
Earnings per click (EPC): Tıklama başına gelir
Earnings per visitor (EPV): Ziyaretçi başına gelir
Exits: Belirli bir sayfadan veya birçok sayfa üzerinden siteden çıkış
Funnel: Kullanıcı hunisi, sepet sonrası adımları ölçümlemede kullanılır.
Path length: Kullanıcı yol/sayfa uzunluğu
Goal: Hedef (Analytics üzerinden Goal nasıl kurulur buradan izleyebilirsiniz)
Event: Butonlar üzerinden site için olayları takibinde kullanılır.
New Visitor: Yeni Kullanıcı
Search term: Site içi aramalar (search bar üzerindeki sorgular)
Returning Visitor: Siteye tekrar gelen kullanıcı
Benchmark: Dikey sektörlerde metriklerin kıyaslamaları yapabilmek
Conversion Rate (CR): Dönüşüm Oranı ayrıca CR=Transaction/Session olarak hesaplanır.
User Flow: Kullanıcı davranışlarınının matrisi
Page/Session: Oturum başına sayfa gezinme oranı
Avg Session Duration: Bir oturumun ortalama süresi/uzunluğu
A/B Test: Farklı içerik ve tasarım örneklerininin karşılaştırılması
Source/Medium: Gelen trafiğin kaynağını ve kaynak aracı
Referral: Harcama yapmadığımız kanallar üzerinden site yönlendirmesi
Negative Keywords: Marka ile eşleşen alakasız içerikler
Frequency cap: Reklam gösterim sıklığı
Gross rating point (GRP): Bir reklamın belirli bir süre içinde elde ettiği brüt izlenme
Impression: Reklam gösterimi
Key performance indicator (KPI): Anahtar Performans göstergesi
Landing page: Hedef/Açılış sayfası
Pay per click (PPC): Tıklama başına ödeme
Pay per impression (PPI): Gösterim başına ödeme
Pay per sale (PPS): Satış başına ödeme
Real time bidding (RTB): Gerçek zamanlı artırma
Real time marketing (RTM): Gerçek zamanlı pazarlama
Return on Advertising Spend (ROAS): Yatırım geri dönüşü
Search engine marketing (SEM): Arama motoru pazarlaması
Search engine optimization (SEO): Arama motoru optimizasyonu
Unique user: Tekil kullanıcı
Visit duration: Ziyaret süresi
Customer Lifetime value (LTV): Müşteri Yaşam Boyu Değeri
Customer Acquisition Cost (CAC): Müşteri Edinim Maliyeti